Conditions Générales de Vente

Préambule

Goforcolor.com est un site web spécialisé dans la vente d'activités touristiques originales en Amérique du Sud. Sa philosophie est de faire découvrir chaque pays à travers des activités emblématiques, en restant hors des sentiers battus. Pour atteindre cet objectif, Goforcolor.com travaille main dans la main avec des partenaires locaux soigneusement sélectionnés et représentant des secteurs professionnels différents dans leur pays respectif, tels que le tourisme et la gastronomie. Il est important de préciser dans ce contexte que Goforcolor.com n'agit qu'en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le partenaire local, autrement dit qu'il n'exécute pas lui-même les activités proposées. Goforcolor.com vise un public provenant du monde entier!

Goforcolor.com se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente, sans préavis, étant entendu que de telles modifications ne s'appliqueront qu'aux achats précédemment effectués et confirmés sur Goforcolor.com.

Toute réservation ou achat effectué sur le site requiert l'approbation totale des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que le paiement des montants dus concernant les réservations ayant été effectuées et confirmées.

Présentation de Goforcolor.com

Goforcolor.com est la propriété de G4C S.A.C. (Sociedad Anónima Cerrada), soumise au droit péruvien et dont le siège social est situé Av. Riva Agüero 415, San Miguel, Lima - Pérou. Le numéro d'identifiant TVA de la société est 20600193806.


Article 1 – Responsabilité

1.1 Responsabilité relative aux activités proposées

Le voyageur s'engage à respecter les règles fixées par le partenaire local ou l'un de ses agents agissant en sa qualité. Ces règles ont été mises en place afin d'assurer le bon déroulement du programme ainsi que la sécurité du voyageur. Ni le partenaire local, ni Goforcolor.com, ne pourront être tenus responsables des actes du voyageur qui seraient considérés comme inappropriés dans le cadre de l'activité ou du programme fixé.

1.2 Responsabilité relative à l'assurance

Pour tous les circuits et activités proposés par Goforcolor.com, le voyageur est tenu de posséder une assurance comprenant les services d'assistance et de rapatriement, une assurance couvrant les frais médicaux, les accidents, une assurance bagages, une assurance annulation et responsabilité. Il en va de la responsabilité du voyageur de vérifier qu'il possède bien la couverture d'assurance nécessaire avant de voyager à l'international. S'il ne possède pas d'assurance au moment de la réservation, le voyageur pourra souscrire à l'assurance de son choix avant le départ. Il est important de noter que le voyageur peut dans certains cas déjà être assuré, sans le savoir, par le biais de sa carte bancaire.

1.3 Responsabilité relative à Goforcolor.com

Goforcolor.com est tenu responsable quant au choix des meilleurs partenaires et se doit de s'assurer que ces partenaires rempliront leurs obligations vis-à-vis du voyageur. Dans le cas où les partenaires ne rempliraient pas leurs obligations, Goforcolor.com prendra les mesures nécessaires.

Goforcolor.com ne sera pas tenu responsable des accidents que pourrait subir le voyageur au cours de son activité ou circuit, étant donné qu'il a été convenu précédemment que le voyageur est dans l'obligation d'être couvert par une assurance. Par ailleurs, il a déjà été mentionné dans le préambule que Goforcolor.com n'était qu'un intermédiaire entre le voyageur et le partenaire local. Il est néanmoins évident que le partenaire local fera tout le nécessaire afin d'assurer la sécurité et l'intégrité du voyageur durant le déroulement de son activité ou circuit.

1.4 Responsabilité relative au partenaire local

Le voyageur s'engage à respecter les règles fixées par le partenaire local ou l'un de ses agents agissant en sa qualité. Ces règles ont été mises en place afin d'assurer le bon déroulement du programme ainsi que la sécurité du voyageur. Ni le partenaire local, ni Goforcolor.com, ne pourront être tenus responsables de tout acte du voyageur qui serait considéré comme inapproprié dans le cadre de l'activité ou du programme fixé, ou tout acte imprudent du voyageur mettant en danger sa vie ou son intégrité.

Le partenaire local se doit de respecter les obligations suivantes:


Le partenaire local ne sera pas tenu responsable pour:


Article 2 - Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant l'exécution du contrat, le voyageur peut librement contacter Goforcolor.com au numéro suivant +51 1 220 2344 ou envoyer un mail à cette adresse: contact@goforcolor.com.

Goforcolor.com fera toujours le nécessaire afin de résoudre les litiges à l'amiable, en recherchant une solution convenant aux deux parties du contrat.

Article 3 – Conditions particulières

3.1 Annulation

Le voyageur peut demander l'annulation de sa réservation, sauf pour les activités qui stipulent être "non échangeables et non remboursables".

Toute demande d'annulation doit impérativement être envoyée à contact@goforcolor.com (en précisant le numéro de réservation, le nom de l'activité, le nom du voyageur principal, ainsi que la date prévue pour l'activité). Goforcolor.com traitera la demande d'annulation dans les meilleurs délais. C'est la date de réception de la demande d'annulation qui sera prise en compte pour le calcul du délai.

Les frais d'annulation sont les suivants:


En cas d'annulation, les frais d'assurance ne seront pas remboursés.

3.2 Paiement

Le paiement s'effectuera dans la monnaie de référence indiquée, à savoir en dollars américains (USD).

Le paiement s'effectuera par le biais des différents moyens disponibles sur le site Goforcolor.com.

Le voyageur réservant une activité sur le site Goforcolor.com ne sera débité que du montant indiqué sur sa confirmation de réservation. Tous les prix indiqués sur le site Goforcolor.com incluent la TVA.

Goforcolor.com utilise un système de paiement sécurisé pour tous les paiements par carte bancaire ou carte de crédit. Le voyageur achetant une activité sur le site est redirigé vers le système de paiement sécurisé afin de renseigner ses informations bancaires. Goforcolor.com se décharge de toute responsabilité concernant les problèmes de transmission de données.

Article 4 – Propriété intellectuelle

La structure générale, ainsi que les textes, images animées ou non, musiques, vidéos, photos, logos, savoir-faire ou toute autre caractéristique de ce site sont la propriété exclusive de Goforcolor.com. Toute représentation totale ou partielle de ce site, par quelque moyen que ce soit et sans l'autorisation expresse de Goforcolor.com, est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

Article 5 – Liens hypertextes

Le site Goforcolor.com peut contenir des liens menant à d'autres sites sur le web. Ces liens font quitter le voyageur du site Goforcolor.com. L'éditeur ne peut être considéré responsable du contenu des pages vers lesquelles pointent ces liens hypertextes, dans la mesure où il n'a absolument aucun contrôle sur ces pages.

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